Korisnička podrška
Kupci dobiju odgovor na česta pitanja bez čekanja
AI odgovara kupcima iz tvog dokumenta s cijenama, dostavom i uvjetima. Ponavljajuća pitanja više ne pišeš sam, a nejasne upite dobiješ s pripremljenim nacrtom.
Ovo je ideja, još neisprobana. Prvi put radi na kopiji i provjeri svaki rezultat prije nego što ga pošalješ dalje.
Probaj za deset minuta
Zalijepi u ChatGPT svoja česta pitanja i tri stvarna upita kupaca iz zadnjeg tjedna, pa usporedi odgovore sa svojima.
Ti si prva linija podrške za moju firmu. Odgovaraš samo iz podataka ispod, ništa ne izmišljaš. Naši podaci (cijene, dostava, povrati, česta pitanja): [ZALIJEPI SVOJ DOKUMENT S PODACIMA] Upiti kupaca: [ZALIJEPI TRI STVARNA UPITA] Za svaki upit napiši: 1. Vrsta upita u dvije riječi. 2. Odgovor kupcu, kratko i ljubazno, na hrvatskom, s persiranjem. 3. Oznaku SIGURNO ako je sve u podacima, ili PREDAJ ČOVJEKU ako nešto nedostaje, radi se o reklamaciji, novcu ili ljutom kupcu. 4. Ispod odgovora navedi rečenice u koje nisi siguran i koji podatak ti fali.
Od probe do posla koji teče sam
- Skupi u jedan Word dokument cijene, dostavu, povrate i najčešća pitanja.
- Testiraj u ChatGPT-u na dvadeset starih upita i dopuni dokument gdje griješi.
- Uz Claude Code složi program koji čita inbox podrške i sprema nacrte.
- Šalji samo nacrte koje pregledaš i prati koje vrste upita prolaze bez ispravaka.
- Za te provjerene vrste u Replitu napravi chat na webu, ostalo ide tebi mailom.
Kako to izgleda kad radi
Upit stigne u inbox ili chat, AI odgovori iz dokumenta ili pripremi nacrt, ti pregledaš samo nejasne.
Teme s ovom idejom
Slične ideje
Nacrti odgovora kupcima čekaju te u inboxu
AI pročita upit kupca, pronađe odgovor u tvojim cjenicima, uputama i starim odgovorima te napiše nacrt. Nestaje traženje po dokumentima i pisanje istog odgovora iznova.
Korisnička podrškaPoruke kupaca razvrstane, nezadovoljni kupci na vrhu
AI pročita svaku novu poruku kupca, odredi vrstu upita i hitnost te istakne nezadovoljne. Više ne moraš prebirati cijeli inbox da nađeš ono važno.
Korisnička podrškaOdgovoriš u dvije riječi, AI napiše cijeli mail
Novi upit s maila ili obrasca stigne ti na mobitel. Ti odgovoriš kratko, a AI od toga složi uredan mail kupcu i zabilježi status upita.